Gehackt? Bel direct het Vallem CERT.
Het CERT staat dag en nacht klaar. Bel direct, of laat uw nummer achter en we bellen u terug.
CERT, 24/7
Dag en nacht bereikbaar Binnen twee minuten iemand van het CERT aan de lijn, ook 's nachts en in het weekend.
Samen met uw IT Het CERT werkt in afstemming met uw IT-afdeling of IT-leverancier. U bepaalt tot waar wij het incident afhandelen.
Heldere kosten Twee vaste uurtarieven, zonder verborgen escalatieclausules. Kosten en vervolgstappen worden tijdens het incident schriftelijk vastgelegd.
Bewijs voor uw verzekeraar Het incidentrapport is bruikbaar richting uw cyberverzekeraar en geschikt voor de NIS2-meldingsplicht.
Liever teruggebeld?
Laat uw nummer achter en het CERT belt u terug.
Wilt u weten wat Vallem met uw gegevens doet? Dat staat in de privacyverklaring.
Wat er gebeurt nadat u belt
Melding
Direct. U belt het CERT, of de melding komt automatisch binnen vanuit onze MDR-dienst.
Triage
Binnen 2 minuten. Een eerste analyse van de omvang en de impact van het incident. Daarop zet het CERT de respons in gang.
Inperking
Direct na triage. Getroffen systemen worden geïsoleerd, actieve aanvalspaden afgesloten en verdere verspreiding door het netwerk beperkt.
Mitigatie
Per incident verschillend. Kwaadaardige bestanden worden verwijderd, misbruikte toegang wordt gesloten en geraakte onderdelen worden hersteld.
Herstel
Per incident verschillend. Systemen en diensten gaan terug in productie, in afstemming met uw IT-afdeling of IT-leverancier.
Rapport
Binnen 5 werkdagen. U krijgt een technisch incidentrapport met de tijdlijn, de oorzaak en aanbevelingen om herhaling te voorkomen. Bruikbaar richting uw cyberverzekeraar.